Polityka prywatności

GROMADZENIE, PRZETWARZANIE I WYKORZYSTYWANIE DANYCH OSOBOWYCH

Ich nehme den Datenschutz sehr ernst und erfülle alle Anforderungen der DSGVO.

Ich erhebe, speichere und verarbeite Daten, die ich unter anderem durch Ihren Besuch auf meiner Website empfange, ausschließlich nach den jeweils geltenden gesetzlichen Bestim­mungen zum Datenschutz und zur Datensicherheit. Ansonsten speichere ich nur anonymi­sierte Zugriffsdaten ohne Personenbezug, etwa den Namen Ihres Internet-Serviceproviders, die Seite, von der aus Sie mich besuchen oder den Namen der angeforderten Datei. Zu die­sen Zwecken können Cookies eingesetzt werden, die diese Daten ebenfalls nur in anonymer Form erheben und speichern und keinen Rück­schluss auf Ihre Person erlauben.

Ansonsten setze ich personenbezogene Daten nur zur Bearbeitung von Anfragen und Auf­trägen sowie zur Wahrung meiner berechtigten Interessen durch Beratung und Be­treuung meiner Kunden oder potentieller Kunden ein. Anschließend werden Ihre Daten gemäß der steuer- und handelsrechtlichen Vor­schriften gelöscht, falls Sie nicht ausdrücklich einer darüber hinausgehenden Verwendung zuge­stimmt haben.

Datenverarbeitung zur Erfüllung eines zwischen Ihnen und mir geschlossenen Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Um ein Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und mir zu erfüllen und die geschuldeten Leistun­gen zu erbringen, erhebe, speichere und verarbeite ich folgende Daten von Ihnen, sofern Sie mir diese mitgeteilt haben:
– Persönliche Angaben (Name, Firma, Anschrift, Telefon, E-Mail-Adresse und gegebenenfalls die Internet-Adresse),
– Zahlungsverkehr (Bankverbindung, IBAN, Kontoinhaber) soweit Sie mir entsprechende Mitteilungen gemacht haben und die Angaben im Rahmen der durch Sie gewählten Zahlungsweise erforderlich sind (z.B. SEPA-Lastschrift).

Die Bereitstellung von Name, Anschrift und gegebenenfalls der Mail-Adresse ist zur Durch­führung des jeweiligen Vertrags aus organisatorischen Gründen notwendig und daher ver­pflichtend. Stellen Sie mir diese Angaben nicht zur Verfügung, kann ein Vertrag nicht zu­stan­de kommen.

Generell gilt, dass ich in keinem Kontext „besondere Arten personenbezogener Daten“ er­hebe, verarbeite oder archiviere, etwa hinsichtlich der rassischen und ethnischen Her­kunft, politischer, religiöser und weltanschaulicher Überzeugungen, der Zugehörigkeit zu Gewerk­schaften oder anderen gesellschaftlichen Interessengruppen oder der Mitgliedschaft in Ver­einen, im Hinblick auf die genetische Disposition und biometrischer Natur oder bezo­gen auf die Gesundheit, die sexuelle Orientierung und Ähnliches.

Datenverarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Wenn Sie dahingehend eingewilligt haben, erhebe, speichere und verarbeite ich Ihre oben genannten Daten und kontaktiere Sie nur über die Kommunikationskanäle, in die sie einge­willigt haben, im Rahmen
– der Qualitätssicherung, um meine Dienstleistungen für Sie kontinuierlich zu verbessern, etwa indem ich hin und wieder Befragungen zu Ihrer Zufriedenheit durchführe,
– neuer Leistungen, die für Sie thematisch relevant sind, um Sie darüber zu informieren bzw. Ihnen ein entsprechendes Angebot zu unterbreiten,
– allgemeiner und personalisierter Werbung.

Datenverarbeitung aufgrund meiner berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Mein Ziel ist, eine gute Kundenbeziehung mit Ihnen zu begründen, zu erhalten und auszu­bauen, soweit dies nach Art. 6 Abs. lit f. DSGVO zulässig ist. Dazu nutze ich Ihre Kunden- und Kontaktdaten sowie Ihre Historie mit mir, um Ihnen für Sie thematisch relevante Dienstlei­stungen anzubieten. Des weiteren nutze ich personenbezogene Kontaktdaten, die aus frei zugänglichen Quellen recherchierbar sind, um potentiellen Interessenten Informationen über meine Dienstleistungen zukommen zu lassen (postalische Direktwerbung), die aufgrund dieser öffentlichen Quelle ersichtlich für die Betroffenen und Ihre Arbeit bedeutsam sind. Dies erfolgt in aller Regel an die geschäftliche Adresse.

Speicherdauer und Kriterien für die Festlegung der Dauer
Ich speichere Ihre Daten für den Zeitraum bestehender Verträge sowie nach Beendigung von Verträgen bis zum Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen, die sich vornehmlich aus dem Handels- und Steuerrecht ergeben (vor allem §§ 147 AO und 257 HGB). Danach lösche ich die­se Daten. Für werbliche Ansprachen im Rahmen meiner berechtigten Interessen speiche­re ich Ihre Adress- und Kontaktdaten so lange, bis Sie der Nutzung widersprechen, Ihre Ein­wil­ligung widerrufen oder die Ansprache gesetzlich nicht mehr zulässig ist.

Digitale Datenerhebung auf der Website (Cookies, Web-Analyse etc.)
Internet-Browser übermitteln beim Zugriff auf Websites aus technischen Gründen automa­tisch Daten an den Webserver. Diese Daten werden von mir weder ausgewertet noch verar­bei­tet.

Meine Website setzt Cookies und/oder Session-Cookies ein. Dabei handelt es sich um klei­ne Textdateien, die im Internet-Browser des Seitenbesuchers gespeichert werden. Sie dienen dazu, Eingaben temporär zu speichern, damit sie nicht erneut eingegeben werden müssen. Session-Cookies werden automatisch gelöscht, wenn der Browser geschlossen wird. Mit Cookies verbundene Daten werden von mir weder gespeichert noch weiterverarbeitet, so­weit sie nicht aktiv an mich gesendet werden (Auftragserteilung, dann s.o.)

Die meisten Browser sind so voreingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Sie können das Speichern von Cookies jedoch deaktivieren oder Ihren Browser so einstellen, dass er Sie benachrichtigt, bevor Cookies gespeichert werden. Nutzer, die Cookies nicht akzeptieren, können eventuell auf bestimmte Bereiche meiner Website nicht zugreifen. Sie können die Cookies jederzeit direkt im Browser löschen oder Ihre Cookie-Präferenzen unter http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ verwalten.

Datenverarbeitung im Rahmen automatisierter Entscheidungsfindung
Ich betreibe kein Profiling und keine automatisierte Entscheidungsfindung.

Datenverarbeitung durch meine Dienstleister
Im Rahmen der gesetzlich zulässigen Verwendung kommen unter Umständen auch externe Dienstleister mit personenbezogenen Daten meines Digitalangebots in Kontakt, insbeson­dere

– Kreditinstitute zur Abwicklung der Zahlungen bei Kundenbeziehungen,
– mein IT-Dienstleister (Software- und Hardwarebetreuer),
– Öffentliche Stellen in begründeten Fällen,
– Rechtsanwälte, um Forderungen einzuziehen und Ansprüche gerichtlich durchzusetzen.

In den beiden letztgenannten Fällen setze ich Sie über die beabsichtige Übermittlung in Kenntnis. Mit meinen externen Dienstleistern schließe ich Vereinbarungen über die Auf­tragsdatenverarbeitung gemäß den gesetzlichen Vorgaben ab.

Datenübermittlung in Drittländer
Datenübermittlungen in Länder außerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums („Drittländer“) erfolgen nicht. Meine Daten befinden sich entweder inhouse oder auf in Deutschland liegenden Servern.

Datensicherheit
Ihre personenbezogenen Daten sind bei mir sicher. Sie werden im Internet verschlüsselt an mich übertragen. Meine Website und meine IT sind durch moderne technische Maßnahmen gegen unberechtigten Zu­griff, Manipulation, Beschädigung, Zerstörung und Verlust ge­schützt. Ihre Daten werden nur auf meinen Rechnern und in sicheren Rechenzentren ge­speichert, um missbräuchliche Fremdeinwirkungen und Schäden durch benachbarte Hosting-Anwendungen Dritter auszuschließen. Intern werden Ihre Daten in einem gesicherten „Container“ gespeichert, auf den niemand außer mir Zugriff hat.

Auskunfts- und Widerrufsrecht (Betroffenenrechte)
Sie erhalten jederzeit ohne Angabe von Gründen kostenfrei Auskunft über Ihre bei mir ge­speicherten Daten und können Ihre erhobenen Daten jederzeit sperren, berichtigen oder löschen lassen (Art. 12 und 15 DSGVO). Außerdem können Sie eine mir erteilte Einwilligung zur Datenerhebung und Verwendung jederzeit widerrufen. Bitte wenden Sie sich dazu telefonisch unter 0228/465320 oder per Mail unter bnenzel@t-online.de an mich. Ab dem Eingang Ihres Widerrufs verarbeite ich Ihre Daten nicht mehr im Rahmen der in Ihrer Ein­will­ligung angegebenen Zwecke. Ausgenommen vom Recht auf Löschung bleiben Daten, die aufgrund gesetzlicher, satzungsmäßiger oder vertraglicher Aufbewahrungsfristen noch benö­tigt werden (Art. 17 und 23 DGSVO), insbesondere Daten, die für die Begründung, die Aus­ge­staltung oder die Änderung Ihres Vertragsverhältnisses mit mir erforderlich sind oder die für Zwecke der Abrechnung oder der steuerlichen Prüfung gespeichert werden müssen

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Neben der Geltendmachung Ihrer Rechte mir gegenüber können Sie sich jederzeit mit einer Beschwerde an die zuständige Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen wenden (Postfach 200444, 40102 Düsseldorf, E-mail: poststelle[at]ldi.nrw.de), derzeit Frau Helga Block.

Links auf andere Websites
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